Formation Petite enfance/enfance présentieldistanciel

Formation Communication positive et gestion des conflits

Public : Tous les professionnels de la petite enfance (EAJE, garde d’enfants, assistants maternels…) et de l’enfance.

Objectifs

Communiquer sereinement même en situations de tension

Prévenir et traiter de façon constructive les désaccords

Mieux appréhender les situations conflictuelles

Développer un climat relationnel positif pour mieux vivre ensemble

Prérequis

Aucun

Contenu

1 - La prévention des conflits avec la communication positive

  • Les enjeux relationnels
  • La place des émotions
  • Le non verbal
  • L’observation et le non jugement

2 - La régulation des conflits avec la communication positive

  • La pratique de l’écoute empathique
  • La verbalisation de solutions constructives
  • Le désamorçage des tensions et de l’agressivité
  • Les différentes techniques de gestion de conflits

Pédagogie active et ludique

- Exercices et mises en situation (jeux de rôles à partir de situations réelles et improvisations, théâtre forum, jeux coopératifs)
Techniques de régulation des émotions
Echanges et partages d'expériences.
Apports théoriques et pratiques (intelligence émotionnelle, neurosciences, Communication Non Violente, psychologie positive, PNL...).
- Support de travail fourni

Suivi de la formation et évaluation

- Tests pré et post formation
- Evaluation continue des acquisitions (auto-diagnostics)
- Feuilles de présence
- Plan d'action personnalisé
- Attestation de fin de formation
- Questionnaire de suivi de formation

Accessibilité et adaptation

Pour les personnes en situation de handicap (gêne auditive, visuelle, motrice, neurologique ou raison de santé) : adaptation de la formation, des moyens pédagogiques et matériels en fonction de la situation annoncée. Contact pour un entretien : referentpsh@severine-miranda.fr

Durée de la formation

14h (en journées ou demi-journées)

Possibilité de moduler la durée selon les besoins

Nombre de participant(e)s

de 2 à 12 personnes

Tarifs de la formation

- Intra : 2030 € H.T (14h)
*TVA non applicable

Formation prise en charge
Sur devis

Inscription et délai d'accès

- Contact par mail/tél pour envoi devis + programme + convention
- Démarrage de la formation 4 semaines minimum après signature de la convention.

Les bénéfices de la formation


Développement des compétences relationnelles et émotionnelles en situation de conflit (softskills)

Une meilleure qualité de vie au travail

Une diminution des situations conflictuelles

Des relations positives et un mieux vivre ensemble