Formation COMMUNIQUER AVEC EFFICACITE ET SERENITE EN EQUIPE

Le développement de relations professionnelles positives est aujourd’hui le socle indispensable pour toutes les organisations qui souhaitent préserver et améliorer la qualité de vie au travail, quelque soit le secteur d’activité et le contexte environnemental.
La formation COMMUNIQUER AVEC EFFICACITE ET SERENITE EN EQUIPE repose sur les principes de la Communication Coopérative. Elle permet d’optimiser à la fois la communication et la gestion des émotions pour développer des relations de qualité et le bien-être au travail.

Programme de la formation

Réf CC-1

Toutes les personnes souhaitant développer des relations professionnelles de qualité et améliorer leur niveau de bien-être au travail.

  • Comprendre et utiliser au mieux ses émotions
  • Découvrir et utiliser les principes de la Communication Coopérative et positive
  • Développer sa confiance et son affirmation de soi (assertivité)
  • Entretenir des relations sereines et respectueuses au sein de l’équipe
  • Savoir traiter sereinement les désaccords et les tensions (gestion du stress)
1 Mieux gérer les émotions
  • La physiologie des émotions (neurosciences)
  • Le rôle des émotions dans la communication
  • Le décodage des réactions émotionnelles difficiles (colère, anxiété …)
  • La régulation des émotions
2 – Communiquer de façon positive et coopérative
  • Les principes de la Communication Coopérative et positive
  • L’optimisation de sa communication non verbale (congruence, assertivité)
  • La pratique de l’écoute empathique
  • L’expression authentique
3 – Communiquer sereinement sous la pression
  • La formulation de reproches et remarques constructives
  • L’utilisation de la Communication Coopérative pour dire non
  • La prise de recul en situation de tension
  • La régulation du stress

Aucun

  • 2 jours (14h00) + 1 jour N+1 optionnel (7h00) :  pour consolider les acquis.
  • Modulable selon les besoins
  • 1015 € la journée en intra
  • 2030 € pour les deux journées de formation (+1015 € pour la journée N+1)

Prise en charge sur demande.

Le programme de formation peut être modulé pour une offre sur mesure

Les bénéfices

  • Optimisation des compétences émotionnelles et relationnelles (softskills)

  • Amélioration de l′esprit d′équipe et du mieux-vivre ensemble

  • Augmentation de la confiance et du bien-être

  • Prévention des risques psychosociaux

  • Pédagogie active et ludique :

Mises en situation (jeux de rôles), échanges, partages d’expériences, apports théoriques pratiques, outils de régulation des émotions.

 

  • Support de travail fourni
  • Effectif réduit : 12 participants maximum
  • Questionnaires et tests (préformation et post-formation)
  • Evaluations en cours de formation (mises en situation, autodiagnostics)
  • Plan d′action personnalisé
  • Attestation de fin de formation

Autres formations proposées pour améliorer les relations et le bien-être au travail :

Formation Gérer les conflits de façon positive
Formation Manager avec la coopération

 

Renseignements et demandes de prise en charge en individuel (inter) ou en intra-entreprise :
Par téléphone : 06 60 74 73 15
ou
via le formulaire :

N°Siren : 75140362700027 – Code APE : 8559 A

N° de prestataire de formation : 93.13.16209.13

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